자주 묻는 질문

먼저 전화 또는 견적 문의로 제품군·예상 물량·판매 채널을 알려주시면, 맞춤 견적과 운영 방식을 제안해 드립니다. 이후 창고 투어 → 조건 협의 → 계약 → 입고 순으로 진행되며, 보통 첫 상담부터 입고까지 빠르게 세팅됩니다.

제품 특성과 채널에 따라 달라집니다. 소규모로 시작해 함께 성장하는 브랜드도 환영합니다. 정확한 조건은 상담 시 물량·SKU·회전율을 보고 가장 합리적인 형태로 안내해 드립니다.

보관비는 사용 파레트/공간 기준, 출고비는 작업·포장·택배 기준으로 산정합니다. KTM은 모든 항목을 근거와 함께 명시하며, 정체불명의 추가비나 부자재 마진을 끼우지 않습니다. 오히려 적재 효율을 높여 파레트 수를 함께 줄여드립니다.

자사몰, 오픈마켓, SNS 채널의 B2C 주문은 물론, 쿠팡·마켓컬리·올리브영·트레이더스 등 주요 플랫폼 B2B 납품까지 대응합니다. 수출입(통관·보세작업·해외배송 연계)도 가능합니다.

WMS(실시간 재고 관리 시스템)로 입·출고와 재고를 통합 관리합니다. 또한 매월 파레트 증감·배송량·이슈 핸들링이 담긴 운영 리포트를 제공해, "왜?"라고 물어볼 일을 만들지 않습니다.

요청·이슈는 실시간으로 받아 현장 작업자에게 즉시 전달됩니다. 예정에 없던 긴급 입·출고도 KTM 안에서 끝내도록 대응하며, "확인 후 연락드릴게요"는 24시간 안에 반드시 회신으로 돌아옵니다.

경기도 김포에 물류센터가 있으며, 창고 투어는 언제든 환영합니다. 직접 오셔서 KTM이 매일 일하는 공간을 있는 그대로 확인하실 수 있습니다. 방문 일정은 전화로 조율해 드립니다.